CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits Dropix (vêtements intégrant un QR code permanent et personnalisable) commandés sur le site getdropix.com, à destination des clients situés en Algérie.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dinars algériens (DZD), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison varient selon la wilaya de destination et sont affichés avant validation de la commande.

3. Commande et confirmation

La commande est passée sans création de compte. Après validation du panier, un membre de l'équipe Dropix contacte le client par téléphone pour confirmer la commande, l'adresse de livraison et le montant total avant le lancement de la production. Un compte client (avec QR unique) est créé automatiquement à la confirmation.

4. Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement à la livraison (paiement à la livraison / COD), en espèces, auprès du livreur.

5. Personnalisation du QR code

Chaque article est personnalisé selon le style, la couleur et le texte choisis par le client au moment de la commande. Une fois la commande confirmée par l'équipe Dropix, la fiche de production est figée et ne peut plus être modifiée (voir la page Retours & remboursements pour les cas d'erreur ou de défaut).

6. Livraison

La livraison est assurée partout en Algérie via un prestataire de livraison tiers. Les délais indicatifs sont communiqués lors de l'appel de confirmation et peuvent varier selon la wilaya.

7. Rétractation et retours

Voir la page Retours & remboursements dédiée.

8. Contact

Pour toute question relative à une commande : contact@getdropix.com